Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Aktiva und unseren Kunden. Sie gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Vereinbarungen im Rahmen unserer Bewegungsoptimierung und Trainingskonzepte. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen an.
Unsere Dienstleistungen umfassen die professionelle Bewegungsanalyse, individuelle Trainingskonzepte und kontinuierliche Betreuung. Die spezifischen Leistungen werden im jeweiligen Programm detailliert beschrieben. Wir behalten uns vor, unser Angebot weiterzuentwickeln und anzupassen, um stets optimale Ergebnisse zu gewährleisten.
Der Vertragsabschluss erfolgt durch schriftliche Bestätigung. Die vereinbarten Preise sind im Voraus zu entrichten. Bei längerfristigen Programmen bieten wir verschiedene Zahlungsmodelle an. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Termine für Analysen und Trainingseinheiten werden verbindlich vereinbart. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Die detaillierten Stornierungsbedingungen entnehmen Sie bitte Ihrem individuellen Vertrag.
Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Dienstleistungen. Dies umfasst regelmäßige Fortbildungen unserer Mitarbeiter sowie die Evaluation und Optimierung unserer Programme. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.